Cajaly · Centro de ayuda

Reservas

Reservas organiza mesas (restaurante) o citas (peluquería, taller, clínica…) en una agenda, y te da una página para que tus clientes reserven solos desde tu web, Instagram o un QR.

0:00

Paso a paso

  1. Configura tus recursosEn Reservas → Ajustes crea tus mesas o profesionales y tus servicios, o pulsa «Crear ejemplo» para empezar en un minuto.
  2. Mira la agendaVista de día, semana o mes, con el resumen de hoy: reservas, comensales y las que faltan por confirmar.
  3. Confirma las onlineLas reservas que piden confirmación aparecen arriba: «Aceptar» o «Rechazar».
  4. Apunta una a manoPulsa «Nueva reserva», elige día, servicio y personas: Cajaly te enseña las horas libres y la mesa.
  5. Confirmación y recordatorioSi el cliente deja su email, le llega la confirmación con el evento para su calendario y, el mismo día por la mañana, un recordatorio. Se activan en Reservas → Ajustes. Desde la reserva también puedes recordársela por WhatsApp o llamar con un toque.
  6. Comparte tu páginaTu página de reservas está abierta las 24 horas. Ponla en tu web o en tu perfil de Instagram.
Así se ve: Reservas

Consejos

  • Marca las reservas a las que no se presenta el cliente: verás el porcentaje de «no vinieron».

Preguntas frecuentes

¿Pueden reservar sin registrarse?

Sí, solo con su nombre y su teléfono.

¿Se pueden saturar con reservas falsas?

La página pública limita las reservas por teléfono y por conexión, y los correos tienen un límite diario por destinatario y por negocio.

¿Pueden añadirla a su calendario?

Sí. Al reservar eligen el aviso (30 min, 1 hora, 1 día…) y la añaden a Apple, Google, Outlook o el calendario de su móvil.

¿No encuentras lo que buscas?Escríbenos y te ayudamos, también a pasar tus datos desde otro programa.